Organisationstalent gesucht:
Dein Job als Telesales & Backoffice Manager (m/w/d) bei Rad&Tour Cuxhaven
Es ist mehr als nur ein Job. Hier startet deine Mission. Bei Rad&Tour Cuxhaven wirst du ein wichtiger Teil der Verkehrswende in Cuxhaven.
Das erwartet Dich
Du bist das Organisationstalent im Hintergrund und die freundliche Stimme am Telefon. Als Telesales & Backoffice Manager:in kümmerst du dich um dem reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen, um die Anliegen unserer Kunden und die Koordination von Terminen. Mit deiner freundlichen, lösungsorientierten Art bist du eine echte Bereicherung fürs Team! Gemeinsam mit uns sorgst du dafür, dass die Menschen in Cuxhaven und darüber hinaus nachhaltige Moblität genießen können und immer mobil bleiben. Bist du bereit für diese wichtige Aufgabe?
Deine Aufgaben bei Rad&Tour
Organisation & Koordination von Terminen
Du hilfst unseren Kunden bei der Buchung von Beratungs- und Werkstatt-Terminen, koordinierst den Terminkalender und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Kundenservice
Du bist die erste Instanz am Telefon und in unserem Live-Chat und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden.
Pflege von Kundendaten
Du erfasst zuverlässig die Daten unserer Kunden und sorgst dafür, dass diese stets auf dem aktuellen Stand sind.
Wartungsservice
Du hast den Überblick und sorgst dafür, dass unsere Kunden in regelmäßigen Intervallen an ihre jährliche Wartung erinnert werden.
Das zeichnet dich besonders aus
Identifikation
Du identifizierst dich mit unseren Kunden und kannst dich leicht in ihre Wünsche und Anliegen einfühlen.
Mindset
Du bist bekannt für deine positive Einstellung und hast Lust mit deinem Job richtig etwas zu bewegen.
Kommunikation
Dir fällt es leicht Gespräche mit Kunden zu führen. Deine freundliche Art schätzen deine Mitmenschen sehr.
Kundenzufriedenheit
Die Zufriedenheit deiner Kunden steht für dich an oberster Stelle. Du hast stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen.
Selbstständigkeit
Du arbeitest gerne strukturiert, sorgfältig und selbstständig an deinen Aufgaben. Du behältst stets den Überblick.
Interesse
Du hast Interesse an der Fahrradbranche, nachhaltiger Mobilität und fährst selber gerne mit dem Rad.
Und was hast du davon?
Deine Benefits bei Rad&Tour
Nachhaltige Mobilität
Deinen Wunsch nach nachhaltiger und gesunder Mobilität im Alltag unterstützen wir selbstverständlich gern. Alle Mitarbeitende im Team erhalten die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing und Zuschuss fürs Jobticket.
Sportlicher Ausgleich
Als Ausgleich zu deinem Alltag im Büro kannst du dich regelmäßigen Radsport-Treffs anschließen. Außerdem erhältst du Zugang zum örtlichen Fitnessstudio. Der perfekte Ausgleich für frische Energie und klare Gedanken.
Persönliche Weiterentwicklung
Individuelle Fortbildungen und kreative Freiräume geben dir die Chance, die fachlich weiter zu entwickeln und deine Kompetenzen zu steigern - genau so, wie es zu dir und deinem Job passt.
flexible Arbeitszeitmodelle
Du hast maximale Flexibilität. Gestalte deine Arbeitszeit so, wie sie zu deinem Alltag passt. Dein Platz im Büro ist dir sicher, du kannst aber auch mobil arbeiten. Auch die die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche ist möglich.
Stärkung in der Cycle Lounge
In der belebten Cycle Lounge von Rad&Tour kannst du dich während deiner Pause stärken und eine kurze Auszeit genießen. Freue dich auf leckere Stullen, heißen Kaffee oder Erfrischungsgetränke in gemütlichem Ambiente.
Sinnstiftende Arbeit
Mit deiner täglichen Arbeit sorgst du aktiv dafür, dass die Menschen in Cuxhaven und darüber hinaus nachhaltige Mobilität genießen und langfristig mobil bleiben. Gemeinsam mit uns bist du ein wichtiger Teil der Mobilitätswende.
Dein Arbeitsplatz
Bei Rad&Tour legen wir viel Wert darauf, dass du dich an deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und produktiv arbeiten kannst. Du profitierst von einer spannenden Umgebung, moderner Technik und einem tollen Team, damit dein Arbeitsalltag so angenehm, wie möglich ist.
Arbeit mit Wasserblick
Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen - mit Blick aufs Wasser. Dein Büroplatz liegt zentral in Cuxhaven, zwischen Bahnhof, Innenstadt und Hafen. Schön, schnell erreichbar und mit direktem Kontakt zum Team.
Moderner Arbeitsplatz
Du arbeitest überwiegend papierlos in einem modernen Büro mit ergonimischer Ausstattung, digitalen Tools und allem, was du für produktives und entspanntes Arbeiten benötigst.
Tolle Kollegen & nettes Team
Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und hilfsbereiten Kolleg:innen, die dir deinen Einstieg und Arbeitsalltag so einfach, wie möglich machen.
Ausstattung & Mee(hr)
Für deine Erholung zwischendurch stehen dir eine gemütliche Lounge Ecke mit Kaffeemaschine und Pausenräume inklusive Duschen zur Verfügung.
So wirst du ein Teil von RAD&Tour
So einfach war bewerben noch nie!
Du findest dich in der Stellenausschreibung wieder? Du bist genau so gespannt, uns kennen zu lernen wie wir dich? Dann lass uns jetzt keine Zeit mit langen Bewerbungen und Lebensläufen verschwenden! Hinterlasse uns einfach deinen Namen, deine E-Mail Adresse sowie deine Telefonnummer. Wir melden uns direkt bei dir!