Telesales

Schillerstraße 45, CuxhavenRad&Tour Cuxhaven info@radundtour.deE-Mail

Organisationstalent gesucht:

Dein Job als Telesales & Backoffice Manager (m/w/d) bei Rad&Tour Cuxhaven

Es ist mehr als nur ein Job. Hier startet deine Mission. Bei Rad&Tour Cuxhaven wirst du ein wichtiger Teil der Verkehrswende in Cuxhaven.

Jetzt einfach bewerben

Das erwartet Dich

Du bist das Organisationstalent im Hintergrund und die freundliche Stimme am Telefon. Als Telesales & Backoffice Manager:in kümmerst du dich um dem reibungslosen Ablauf hinter den Kulissen, um die Anliegen unserer Kunden und die Koordination von Terminen. Mit deiner freundlichen, lösungsorientierten Art bist du eine echte Bereicherung fürs Team! Gemeinsam mit uns sorgst du dafür, dass die Menschen in Cuxhaven und darüber hinaus nachhaltige Moblität genießen können und immer mobil bleiben. Bist du bereit für diese wichtige Aufgabe?

Ja! Wie kann ich mich bewerben?

Deine Aufgaben bei Rad&Tour

Organisation & Koordination von Terminen

Du hilfst unseren Kunden bei der Buchung von Beratungs- und Werkstatt-Terminen, koordinierst den Terminkalender und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.

Kundenservice

Du bist die erste Instanz am Telefon und in unserem Live-Chat und kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden.

Pflege von Kundendaten

Du erfasst zuverlässig die Daten unserer Kunden und sorgst dafür, dass diese stets auf dem aktuellen Stand sind.

Wartungsservice

Du hast den Überblick und sorgst dafür, dass unsere Kunden in regelmäßigen Intervallen an ihre jährliche Wartung erinnert werden.

Das zeichnet dich besonders aus

Identifikation

Du identifizierst dich mit unseren Kunden und kannst dich leicht in ihre Wünsche und Anliegen einfühlen.

Mindset

Du bist bekannt für deine positive Einstellung und hast Lust mit deinem Job richtig etwas zu bewegen.

Kommunikation

Dir fällt es leicht Gespräche mit Kunden zu führen. Deine freundliche Art schätzen deine Mitmenschen sehr.

Kundenzufriedenheit

Die Zufriedenheit deiner Kunden steht für dich an oberster Stelle. Du hast stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen.

Selbstständigkeit

Du arbeitest gerne strukturiert, sorgfältig und selbstständig an deinen Aufgaben. Du behältst stets den Überblick.

Interesse

Du hast Interesse an der Fahrradbranche, nachhaltiger Mobilität und fährst selber gerne mit dem Rad.

Und was hast du davon?

Deine Benefits bei Rad&Tour

Nachhaltige Mobilität

Deinen Wunsch nach nachhaltiger und gesunder Mobilität im Alltag unterstützen wir selbstverständlich gern. Alle Mitarbeitende im Team erhalten die Möglichkeit zum Dienstrad-Leasing und Zuschuss fürs Jobticket.

Sportlicher Ausgleich

Als Ausgleich zu deinem Alltag im Büro kannst du dich regelmäßigen Radsport-Treffs anschließen. Außerdem erhältst du Zugang zum örtlichen Fitnessstudio. Der perfekte Ausgleich für frische Energie und klare Gedanken.

Persönliche Weiterentwicklung

Individuelle Fortbildungen und kreative Freiräume geben dir die Chance, die fachlich weiter zu entwickeln und deine Kompetenzen zu steigern - genau so, wie es zu dir und deinem Job passt.

flexible Arbeitszeitmodelle

Du hast maximale Flexibilität. Gestalte deine Arbeitszeit so, wie sie zu deinem Alltag passt. Dein Platz im Büro ist dir sicher, du kannst aber auch mobil arbeiten. Auch die die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche ist möglich.

Stärkung in der Cycle Lounge

In der belebten Cycle Lounge von Rad&Tour kannst du dich während deiner Pause stärken und eine kurze Auszeit genießen. Freue dich auf leckere Stullen, heißen Kaffee oder Erfrischungsgetränke in gemütlichem Ambiente.

Sinnstiftende Arbeit

Mit deiner täglichen Arbeit sorgst du aktiv dafür, dass die Menschen in Cuxhaven und darüber hinaus nachhaltige Mobilität genießen und langfristig mobil bleiben. Gemeinsam mit uns bist du ein wichtiger Teil der Mobilitätswende.

Dein Arbeitsplatz

Bei Rad&Tour legen wir viel Wert darauf, dass du dich an deinem Arbeitsplatz wohlfühlst und produktiv arbeiten kannst. Du profitierst von einer spannenden Umgebung, moderner Technik und einem tollen Team, damit dein Arbeitsalltag so angenehm, wie möglich ist.

Arbeit mit Wasserblick

Du arbeitest dort, wo andere Urlaub machen - mit Blick aufs Wasser. Dein Büroplatz liegt zentral in Cuxhaven, zwischen Bahnhof, Innenstadt und Hafen. Schön, schnell erreichbar und mit direktem Kontakt zum Team.

Moderner Arbeitsplatz

Du arbeitest überwiegend papierlos in einem modernen Büro mit ergonimischer Ausstattung, digitalen Tools und allem, was du für produktives und entspanntes Arbeiten benötigst.

Tolle Kollegen & nettes Team

Du arbeitest in einem familiären Team mit flachen Hierarchien und hilfsbereiten Kolleg:innen, die dir deinen Einstieg und Arbeitsalltag so einfach, wie möglich machen.

Ausstattung & Mee(hr)

Für deine Erholung zwischendurch stehen dir eine gemütliche Lounge Ecke mit Kaffeemaschine und Pausenräume inklusive Duschen zur Verfügung.